12月10日，OPPO法务部转发了最高检官方微博公布的一说念案件，在该案中，OPPO承接警方，对批量坏心换机进行渔利的新式骗取犯科重拳出击。

该案中，嫌疑东说念主运用成心损坏手机主板的神色向OPPO发出只换不修的苦求，以此赢得全新未拆封的机器进行售卖，并从中赢利数万元。

OPPO通过拜访售后数据发现，该案中瓜葛的售后手机大部分存在换机相当，所触及的机型均为中高端旗舰手机，问题手机均出现通常故障，且未在管城区除外发现该种手机出现通常故障。其次，寄修手机统共东说念主均条目更换全新未使用手机，且接受新换手机的快递收件地址均在管城区内。

另外，寄修手机的统共东说念主主要通过两个售后门店进行寄修，且所列名字与电话存在虚伪的情况，其中部分东说念主所留的地址为假地址。在这些疑窦下，OPPO进行了报案，并向警方提供了不少灵验信息，从而匡助侦察破获了这一案件。

这种通过手机厂家售后换新计谋进行免费换新赢利的情况其实并不稀有。早在2013年4月，公司就收到过温州一假代理经销商的苦求，需要将121台iPhone 4S进行售后换新。经查，该经销商企图通过假零件通过换新劳动置换出真零件。苹果在2013年用于众人售后维修的预算为16亿好意思元，但最终花了37亿好意思元来保管业务运营，而中国商场的售后措置占了该业务开销的大头，这也从侧面反馈了中国商场近似的“薅羊毛”事件只多不少。

宽广近似这么“薅羊毛”的售后苦求使得苹果不胜其扰，临了，苹果只可针对中国大陆修改了售后计谋，从只换不修酿成了只修不换。这也让夙昔用户的权力受到了毁伤。

除了OPPO和苹果受到了这么的坏心损坏骗保事件外，2022年，小米针对其旗舰手机小米11的主板操办问题而推出的特别售后计谋也引来了不少罪人分子的眼神。作案神色和本次OPPO遭遇的案件至极一致。临了，小米也被动修改了小米11的售后计谋，亦然从整机只换不修改成了更永劫间的主板更换或主板维修劳动。

从以上例子咱们不错看到，只换不修计谋的初志是通过快捷的换新，减少用户因手机自己问题而导致的困扰，这少许是和各手机厂商但愿提供更好的客户劳动的愿景相适合的。而有一部分念念想不正的东说念主却想着以这少许来进行渔利，如斯不仅涉嫌骗取罪，还骚动了夙昔耗尽者的利益，可谓是损东说念主不自私。

裁剪点评：耗尽者的权力应该由多方一说念惊叹，不仅厂家需要礼服其出台的售后计谋，行为耗尽者的咱们也应该按照研讨法律轨则合理的使用厂家推出的售后劳动，唯有这么，手机厂家才智抓续的给耗尽者们提供精采的售后劳动体验，促进行业的良性发展。